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Zebra VisibilityIQ


Zebra VisibilityIQ

Der Zebra VisibilityIQ OneCare Support baut auf einem Plan des regulären Zebra OneCare Services auf und ist somit ein Bestandteil der digitalen Dienstleistung des Herstellers. Er ist für Sie wie ein Werkzeug einer Software und gewährt Ihnen Zugriff auf alle Daten, die mit Ihrem Mobilgerät erfasst werden. Die Anwendung kann in verschiedensten Branchen erfolgen. Dabei ist es egal, wie komplex die Strukturen Ihres Unternehmens sind oder was Sie von VisibilityIQ verlangen. Praktische Beispiele wären hier die Benutzung in Krankenhäusern oder in Lagerhäusern. Falls es Ihnen also schwerfällt, Aussagen über die Produktivität ihres Unternehmens zu treffen, finden Sie hier die richtige Maßnahme. Sie sind sich zudem nicht sicher, welche Prozesse erfolgreich ablaufen oder eher Zeitverschwendung sind? Sie wissen nicht, an welchen Stellen es Optimierungsbedarf gibt, weil Sie nicht informiert werden? All das ist kein Problem mehr mit Zebra VisibilityIQ, denn hier hat jeder den Durchblick. Jeder Mitarbeiter kann gebündelte Informationen zu allen Bereichen des Unternehmens bekommen und das auf Knopfdruck. Außerdem gibt VisibilityIQ Auskunft darüber, ob und inwiefern die Software von den Benutzern richtig angewendet wird.


Mit diesen Einblicken können Sie sich über die Performance Ihrer eigenen Geräte informieren und sind sich so dem Potential Ihrer Arbeit bewusst. Der VisibilityIQ Service enthält zwei Bestandteile, darunter VisibilityIQ Foresight und VisibilityIQ OneCare. Diese beiden erfüllen hauptsächlich die Funktionen einer Zusammenstellung bestimmter Informationen in einem Dashboard. Dieses Dashboard wird in der Cloud gehostet und stellt Informationen über alle Services und Support bereit. Genauer bedeutet Foresight also die zentrale Übersicht und Auswertung der erfassten Daten aus allen verschiedenen Quellen. Dies ermöglicht es Ihnen einfacher Aussagen über die Produktivität ihres Unternehmens treffen zu können oder bestimmte Prozesse effizienter zu gestalten. OneCare ist zusätzlich die beste Variante, Informationen zu allen Ihren verfügbaren Services zu erhalten, wozu Reparaturen, Sicherheitsstatus oder technischer und Softwaresupport gehören. Foresight ist somit ein vergleichsweise optimiertes Business Intelligence Tool, welches Trends ermittelt und Prognosen erstellt, die aus allen vorherig erfassten Daten hervorgehen. Somit können Statistiken und Analysen dazu beitragen, Probleme Ihres Betriebes schnellstmöglich zu erkennen und diese vor dem Einfluss auf die Arbeitsweise zu beheben. Alle Daten, die Ihnen über Foresight bereitgestellt werden, sollen möglichst wenig Aufwand benötigen und im Ausgleich viele Daten vereinen. Darüber hinaus sind nicht nur erfasste Daten Ihrer Geräte enthalten, sondern ebenfalls Auskünfte über geräteinterne Angaben wie die Aktivität, die Verwendung oder die Betriebszeiten. Als verbessertes Enterprise Mobility Management (EMM) System sorgt VisibilityIQ Foresight außerdem für eine gewisse Stabilität und Transparenz, da jeder Mitarbeiter sich Zugriff gewähren kann. Im Vergleich zu anderen Tools dieser Art ist die Skalierung von Foresight so optimiert, dass alternative Tools diesem in der Performance um Weiten unterliegen.



Zebra VisibilityIQ
ArtikelnameMPNVerfügbarkeitPreis (Netto)ArtikelartAnfrageartenMengeAbsenden
Vorteile
  1. Transparenz und Flexibilität

  2. Datensicherheit

  3. Benutzerfreundliche Anwendung

  4. Höhere Verfügbarkeit von Geräten

  5. Optimierung der Betriebslaufzeit

  6. Erhöhung der Produktivität

  7. Aktualität als verbessertes EMM-Tool

Features
  1. Gesamtübersicht

  2. Fernzugriff möglich durch cloudbasierte Plattform

  3. Helpdesk-Support

  4. Schulungen zur Leistungsoptimierung

  5. Personalisierter Überblick

  6. Schnelle Implementierung bei Zebra Geräten

Aufbau und weitere Funktionen


Aufbau und weitere Funktionen

VisibilityIQ Foresight kann als Dashboard in der Ansicht individuell auf den Benutzer angepasst werden, sodass wichtige Daten und Berichte im Vordergrund stehen, farblich markiert sind oder schriftlich hervorgehoben sind. Die interne Navigation durch das Tool gestaltet sich sehr simpel mit den jeweiligen Berichten unter ihren zugehörigen Kacheln und einem Menü mit einer Gesamtansicht. Jeder Bericht wird als so eine rechteckige Kachel auf Ihrem Startbildschirm angezeigt und mit einer entsprechenden farblichen Statusmarkierung versehen.




Berichte

Ihre Berichte können außerdem für eine Suche nach bestimmten Faktoren wie dem Datum oder dem Namen gefiltert werden. Die verfügbaren Berichte sind unterteilt in acht Themengebiete. Darunter fällt der Reparatur-Lebenszyklus, der Informationen über offene Reparaturaufträge und entsprechende Statusmeldungen enthält. Die restlichen Berichte sind:

  • Falllebenszyklus über offene Fälle

  • Verträge-Bericht über Infos und Status zu Abläufen von Verträgen

  • Lifeguard-Analytics-Bericht über empfohlene Sicherheitsupdates

  • Reparatur-Rücklaufquote über Schäden und Defekte zurückgegebener Geräte

  • Reparaturwiederholrate über erneute Reparaturen inklusive Fehlerstatus

  • Pünktliche Lieferung-Bericht über pünktlich ausgelieferte Reparaturgeräte

  • Top-Reparaturen-Metriken-Bericht über die häufigsten Fehler, Standorte und Probleme aller Art

All diese Berichte sind bei einer Gesamtbestellung mit einem OneCare Wartungsplan und einem Gerät als Foresight enthalten.


Datenbearbeitung und betriebsbereite Geräte


Der Inhalt der Daten beschränkt sich aber nicht nur auf Ihre betriebsinternen Prozesse, sondern gibt auch Auskunft über Kennzahlen der bereits in Betrieb genommenen Geräte. Dazu zählen Angaben über WLAN-Leistungen, unterstützte und aktuelle Standorte, Akku-Statistiken, Geräteauslastungen und Bestände von Mobilgeräten. Mit der vollen Ausstattung von Zebra werden somit in Ihrem Unternehmen Fehler und Probleme behoben und alle Systeme werden auf den neuesten Stand gebracht. Der einzige Arbeitsschritt, der von Ihnen ausgeführt werden muss und mit leichtem Aufwand verbunden ist, ist der Eintrag Ihrer betriebsbezogenen Daten in das VisibilityIQ Foresight Tool. Schon nach kürzester Zeit kann dann ohne die Belastung der firmeneigenen IT-Abteilung ein hochprofessionelles Herstellersystem verwendet werden, welches alle nötigen Anzeigen beinhaltet und akkuraten Service und Support bereitstellt.


Haben Sie Interesse

Wenn Sie eigene Anmerkungen oder Rückfragen zu bestimmten Themen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Schicken Sie uns dazu eine Mail


Kontaktanfrage


FAQ Zebra VisibilityIQ



Zebra VisibilityIQ ist ein digitales Überwachungssystem, was alle Inhalte und Daten zu den firmeninternen Geräten beherbergt sowie Auswertungen und Berichte zu jedem Themenbereich der Inhalte des Unternehmens erstellen kann. Verwenden kann es jeder, der bereits ein Zebra Gerät im Betrieb benutzt und einen Wartungsvertrag besitzt.

Zebra bietet einen direkten Supportservice zu jeglichen Fragen rund ums Thema VisibilityIQ, sodass Sie direkt mit der Quelle verbunden sind und beste Beratung erhalten. Außerdem sind viele Betriebssysteme, welche als EMM- oder MDM-Tools verwendet werden, oft veraltet oder leistungsschwach und behindern den Arbeitsfluss.

Die Berichte und Auswertungen umfassen alle Daten, die manuell eingetragen werden oder aufgrund der Geräteinformation bereits vorhanden sind. Die einzige Ausnahme hierbei ist, dass Reparaturberichte aller Art nicht anwendbar für technischen und Softwaresupport (TSS) sind.

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